Scheda informativa

Rete di servizi di facilitazione digitale

Rivolto a
Cittadini
Enti pubblici
Imprese e liberi professionisti
Terzo settore

PNRR - Misura 1.7.2

In che cosa consiste?

La Regione Piemonte in qualità di soggetto Attuatore della Misura 1.7.2 del PNRR ha adottato il proprio Piano Operativo con la Deliberazione della Giunta Regionale n. 62-6055 del 25 novembre 2022.

Tale provvedimento prevede il finanziamento ai soggetti sub attuatori pubblici selezionati attraverso uno specifico Bando regionale. Agli stessi è demandata la costituzione di reti locali di facilitazione digitale finalizzata alla creazione di punti di facilitazione dove erogare i seguenti servizi a vantaggio della cittadinanza: formazione/assistenza personalizzata individuale (cd. Facilitazione), formazione on line, formazione in gruppi (in presenza  e con canali online) attraverso micro-corsi utili a supportare i cittadini in applicazioni/esercitazioni, risoluzione di problemi pratici ed eventuali approfondimenti con il fine di massimizzare la formazione sincrona.). I punti di facilitazione digitale si avvalgono di operatori con il ruolo di facilitatori digitali.

A chi è rivolto?

Il Bando regionale non competitivo per l'attuazione della Misura 1.7.2. del PNRR costituzione di reti locali di facilitazione digitale è rivolto alle Città capoluogo di provincia, agli Enti gestori socio- assistenziali, alle Strategie urbane d'area, alle Aree interne, alle Green communities ed alle ulteriori aggregazioni spontanee di comuni (soggetti sub attuatori).

Tempi e modi 

Sono state aperte quattro edizioni del Bando. Le riaperture dei termini del Bando per la presentazione delle istanze sono state circoscritte alle sole candidature provenienti da aree territoriali prive di progettualità per l’implementazione di servizi di facilitazione digitale finanziati con la Misura 1.7.2 del PNRR.

  • Prima edizione del Bando: scadenza 19 giugno 2023 per sub-attuatori art. 15, comma 1, lettera A e 4 luglio 2023 per sub-attuatori: art. 15, comma 1, lettera B;
  • Seconda edizione del Bando: riapertura termini all'8 settembre 2023, ore 23.59.
  • Terza edizione del Bando: riapertura termini all'8 novembre 2023, ore 23.59.
  • Quarta edizione del Bando: riapertura termini al 18 gennaio 2024, ore 23.59.

Progetti finanziati

  • Prima edizione del Bando: 28 i progetti finanziati con la Determinazione Dirigenziale n. 350 del 9.08.2023 che perseguono i seguenti obiettivi: 163 punti di facilitazione e 130.899 utenti univoci (target) ed assorbono un finanziamento di € 6.356.628,47.
  • Seconda edizione del Bando: 5 i progetti finanziati con la Determinazione Dirigenziale n. 429 del 18.10.2023 che perseguono i seguenti obiettivi: 16 punti di facilitazione ed 13.227 utenti univoci (target) ed assorbono un finanziamento di € 644.676,04.
  • Terza edizione del Bando: 2 i progetti finanziati con la Determinazione Dirigenziale n. 563 del 20.12.2023 che perseguono i seguenti obiettivi: 8 punti di facilitazione e 6.509 utenti univoci (target) ed assorbono un finanziamento di € 310.071,41.

Dotazione finanziaria 

La dotazione finanziaria complessiva è pari a € 8.247.616,00.
L'entità della agevolazione è commisurata al target (Tl) della candidatura ed al numero dei punti di facilitazione da avviare (art. 35 del Bando).

 

Focus: Percorso formativo regionale dei Facilitatori

L'iniziativa "Reti di Facilitazione digitale" ha l'obiettivo generale di accrescere le competenze digitali per favorire l'uso autonomo, consapevole e responsabile delle nuove tecnologie, promuovere i diritti di cittadinanza digitale attiva e incentivare l'uso dei servizi online di privati e Amministrazioni Pubbliche.  
Semplificando il rapporto tra cittadini e Pubblica Amministrazione, si sostiene l'inclusione sociale in particolare delle fasce di popolazione maggiormente esposte al rischio di subire le conseguenze del digital divide. 
A tale scopo, la Regione Piemonte, ha predisposto ulteriori strumenti di comunicazione rivolti ai Facilitatori digitali, che illustrano le funzionalità e opportunità dei servizi digitali regionali con l'obiettivo di garantire un sostegno robusto e pervasivo al compimento del percorso di alfabetizzazione digitale nazionale e illustrare le già presenti opportunità digitali del territorio piemontese.
Il percorso, che si svilupperà nel corso del 2024-2025, è costituito da una una serie di schede esplicative sui principali servizi digitali regionali, un mix di sessioni formative sincrone e asincrone in cui i facilitatori potranno approfondire tutti i temi. Sarà inoltre disponibile un'area di confronto e scambio tra facilitatori e referenti dei servizi regionali digitali rivolti ai cittadini.

Link utili

Normativa correlata

Contatti

Settore Programmazione sviluppo territoriale e locale, aree interne e aree urbane
Indirizzo
Piazza Piemonte 1, Torino
Telefono
011.4321464
Email
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PEC
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