Diritti dei passeggeri del Trasporto Pubblico

La normativa vigente a tutela dei passeggeri prevede specifici obblighi ai gestori dei servizi di trasporto pubblico relativi all’informazione, alla non discriminazione, ai diritti delle persone con disabilità o a mobilità ridotta, alle procedure di trattamento dei reclami e i relativi termini, nonché all’applicazione di eventuali sanzioni da parte delle Autorità nazionali designate.