- Rivolto a
- Cittadini
- Enti pubblici
- Imprese e liberi professionisti
- Terzo settore
1 INFORMAZIONI GENERALI
FAQ relative alle informazioni generali sulla domiciliazione bancaria.
1.1 Cosa significa domiciliare la tassa auto?
Domiciliare la tassa auto significa presentare un mandato alla propria banca affinché il pagamento della tassa avvenga direttamente dal conto corrente bancario.
Il pagamento è possibile solo quando il mandato è in stato “attivo” - ovvero dopo che è stato sottoposto ai necessari controlli bancari - da almeno 60 giorni prima della scadenza.
Per esempio, la scadenza 06/2027 deve essere versata entro il 31 luglio 2026, quindi il mandato deve essere in stato “attivo” entro il 31 maggio 2026.
1.2 Qual è il vantaggio della domiciliazione della tassa auto?
I vantaggi della domiciliazione della tassa auto sono che non rischi di dimenticare la scadenza e la tassa automobilistica viene ridotta del 5%, versando la commissione bancaria di 1 euro per ogni pagamento andato a buon fine.
1.3 Cosa significa “richiedere la domiciliazione bancaria per veicoli intestati ad altri”?
“Richiedere la domiciliazione bancaria per veicoli intestati ad altri” significa pagare con un mandato dal proprio conto corrente bancario il bollo auto relativo ad un veicolo di proprietà di un’altra persona.
1.4 Tra i cointestatari di un veicolo, chi può domiciliare il bollo auto?
Nel caso di veicoli cointestati, la competenza del pagamento del bollo auto è del primo intestatario che può richiedere di domiciliare il bollo per il veicolo di proprietà. Gli altri cointestatari, nel caso desiderassero pagare il bollo per conto del primo intestatario, possono chiedere la domiciliazione per veicoli intestati ad altri.
1.5 Quanto tempo è richiesto per l'attivazione della domiciliazione della tassa auto?
Per garantire il corretto funzionamento della domiciliazione del bollo, il mandato deve risultare attivo almeno 60 giorni prima della scadenza, così da permettere al sistema di effettuare l’addebito nei tempi previsti e assicurare che la tassa risulti regolarmente pagata.
Lo stato della richiesta verrà aggiornato e sarà visibile nel portale Tassa Auto Piemonte, all’interno del servizio “Domicilia il bollo”, nella sezione "Visualizza /Revoca/Autorizza i mandati di Domiciliazione Bancaria di tuo interesse ".
Per esempio, la scadenza 06/2027 deve essere versata entro il 31 luglio 2026, quindi il mandato deve essere in stato “attivo” entro il 31 maggio 2026.
1.6 Domiciliando il bollo auto, si ricevono comunque gli avvisi di scadenza?
Una volta che la domiciliazione bancaria è attiva, il sistema provvederà ad escludere la targa dall'invio automatico degli avvisi di scadenza (cartaceo, Memobollo, AppIO).
Il sistema di gestione della domiciliazione prevede di trasmettere all’indirizzo mail dichiarato in fase di richiesta del mandato un messaggio di prenotifica dell’addebito (circa 14 giorni prima dell’addebito) e un messaggio di avvenuto pagamento (10 giorni dopo la scadenza del bollo).
1.7 Per quanti veicoli è possibile attivare la domiciliazione bancaria del bollo auto?
Puoi richiedere la domiciliazione bancaria del bollo auto se sei proprietario di un massimo di 10 veicoli: se ne possiedi 11, non puoi richiedere la domiciliazione per alcun veicolo.
Inoltre, puoi richiedere la domiciliazione bancaria del bollo auto per i veicoli di proprietà di una o più persone che posseggano al massimo 10 veicoli ognuna, ma i proprietari dovranno comunque accedere all’applicazione con SPID o CIE o CNS/TS-CNS e autorizzare o rifiutare la richiesta. Solo dopo l’autorizzazione, il mandato sarà inviato alla banca per gli opportuni controlli.
1.8 Per quali veicoli non è prevista la domiciliazione bancaria?
La domanda di domiciliazione non può essere presentata per:
- veicoli in locazione finanziaria (ossia in leasing);
- veicoli noleggiati a lungo termine;
- veicoli in usufrutto;
- veicoli con patto di riservato dominio;
- targhe prova;
- ciclomotori e quadricicli leggeri;
- autoveicoli e motoveicoli con più di 30 anni;
- i veicoli con facoltà di pagamento quadrimestrale sono ammessi, ma pagheranno la scadenza annuale;
- se sei proprietario di più di 10 veicoli (se al 31 dicembre superi tale limite, i mandati presenti a sistema vengono revocati per l’anno successivo).
1.9 Possiedo più di dieci veicoli. Posso attivare la domiciliazione del bollo auto?
La domiciliazione del bollo auto è consentita solo se si possiede un numero di veicoli minore o uguale a dieci. Se al 31 dicembre si supera tale limite, per l’anno successivo tutti i mandati presenti a sistema vengono revocati.
1.10 Le aziende possono domiciliare la tassa auto per i propri veicoli?
Attualmente la domiciliazione della tassa auto è prevista per le persone fisiche (comprese le ditte individuali).
1.11 Posso pagare bolli arretrati con la domiciliazione?
La domiciliazione è valida solo per le annualità in corso, non per le scadenze da versare in ravvedimento operoso o passate in accertamento o ingiunzione. Si ricorda peraltro che la competenza dei pagamenti degli accertamenti e delle ingiunzioni è di Soris S.p.A.
1.12 Posso domiciliare un avviso bonario?
È possibile domiciliare il bollo auto solo per le scadenze future, non per le scadenze pregresse indicate nell’avviso bonario che sono da versare in ravvedimento operoso.
1.13 Dopo la revoca di un mandato, le comunicazioni degli avvisi di scadenza (cartaceo, Memobollo, AppIO) vengono riattivate automaticamente?
A seguito della revoca del mandato di domiciliazione bancaria, l’invio delle comunicazioni di avviso di scadenza viene riattivato automaticamente tramite gli stessi canali che l’utente aveva sottoscritto prima dell’adesione alla domiciliazione (ad esempio: avviso cartaceo, Memobollo, AppIO).
Non è quindi necessario effettuare una nuova attivazione dei servizi di notifica già presenti in precedenza.
1.14 Perché il mio mandato di domiciliazione della tassa auto risulta revocato automaticamente?
La revoca automatica del mandato di domiciliazione della tassa auto avviene se:
- cambia il proprietario del veicolo;
- il veicolo viene radiato in seguito a rottamazione o esportazione;
- il proprietario si trasferisce fuori dalla Regione Piemonte;
- gli autoveicoli e i motoveicoli compiono i 30 anni;
- al 31 dicembre si risulta proprietari di più di dieci veicoli e quindi si è superato il numero massimo di veicoli previsti per usufruire del servizio di domiciliazione bancaria del bollo auto.
1.15 Si può domiciliare la tassa auto rivolgendosi ad un’agenzia di pratiche auto?
La domiciliazione della tassa auto si può richiedere esclusivamente accedendo con SPID o CIE o CNS/TS-CNS al servizio dedicato pubblicato sul portale Tassa Auto Piemonte.
1.16 Si può domiciliare la tassa auto rivolgendosi ad un URP?
La domiciliazione della tassa auto si può richiedere esclusivamente accedendo con SPID o CIE o CNS/TS-CNS al servizio dedicato pubblicato sul portale Tassa Auto Piemonte.
1.17 Si può domiciliare la tassa auto direttamente in banca?
La domiciliazione della tassa auto si può richiedere esclusivamente accedendo con SPID o CIE o CNS/TS-CNS al servizio dedicato pubblicato sul portale Tassa Auto Piemonte.
1.18 Posso revocare la domiciliazione della tassa auto direttamente in banca?
La revoca della domiciliazione della tassa auto si può effettuare, oltre che accedendo con SPID o CIE o CNS/TS-CNS al servizio dedicato pubblicato sul portale Tassa Auto Piemonte, anche presso la propria banca sia fisicamente sia – per le banche che lo prevedono – dall’home banking.
1.19 Cosa accade se inserisco il mandato sul sistema di domiciliazione e successivamente lo revoco presso la banca?
Le revoche dei mandati di pagamento presentate dai cittadini presso la propria banca domiciliataria verranno comunicate attraverso il circuito SEDA al sistema Tassa Auto. Dopo il recepimento di tale comunicazione, i mandati coinvolti verranno posti nello stato “Revocato” sul sistema.
2 PAGAMENTI
FAQ relative ai pagamenti eseguiti tramite la domiciliazione bancaria.
2.1 Come si applica la riduzione della tariffa del bollo auto del 5%?
La riduzione della tariffa del 5% viene applicata automaticamente al momento dell'addebito del bollo auto domiciliato. Non è richiesta alcuna azione aggiuntiva da parte del contribuente.
2.2 È prevista una commissione bancaria per la domiciliazione della tassa auto?
E’ prevista la commissione bancaria di 1 euro per ogni bollo auto pagato con la domiciliazione.
2.3 Se l’addebito del mandato della domiciliazione della tassa auto fallisce, dovrò comunque pagare 1 euro di commissione?
Nel caso di addebito fallito del mandato della domiciliazione della tassa auto, non è previsto il pagamento della commissione di 1 euro.
2.4 È possibile domiciliare la tassa auto di più veicoli sullo stesso conto corrente?
È possibile domiciliare la tassa auto di più veicoli sullo stesso conto corrente, ma bisogna comunque inserire a sistema un mandato per ogni singolo veicolo.
2.5 Su quale conto posso attivare la domiciliazione della tassa auto?
La domiciliazione della tassa auto si può attivare su un conto corrente italiano di cui tu sia intestatario o cointestatario oppure sul conto di cui è intestataria o cointestataria la persona che versa per te la tassa auto (per es. il conto intestato al padre che versa il bollo per il figlio).
2.6 È possibile pagare il bollo auto domiciliato tramite PagoPA o altri canali?
Per le scadenze che sono state domiciliate, il pagamento spontaneo tramite altri canali (quali PagoPA, agenzie, tabaccherie, ecc.) verrà inibito per prevenire doppi pagamenti. Il pagamento avverrà automaticamente tramite l'addebito sul proprio conto.
2.7 In caso di mancato addebito della tassa auto è previsto un secondo tentativo?
In caso di mancato addebito non viene effettuato un secondo tentativo di addebito. Dopo che avrai ricevuto la mail che conferma il mancato addebito, potrai versare la tassa auto con le modalità previste nei casi di ritardato pagamento attraverso i consueti canali di pagamento.
2.8 Cosa accade in caso di modifica dell'IBAN su cui è domiciliato il bollo o di utilizzo di un conto diverso?
Se si vuole utilizzare un conto diverso per versare il bollo, sarà necessario revocare la domiciliazione esistente per il veicolo e successivamente presentare un nuovo mandato di domiciliazione indicando la nuova banca ed il nuovo IBAN.
2.9 Il pagamento della tassa auto del mio veicolo risulta “Irregolare” nonostante la domiciliazione: come posso verificare?
Se lo stato del pagamento nell’area personale del portale Tassa Auto Piemonte risulta “irregolare” nonostante la domiciliazione, è necessario controllare:
- che l’addebito sia avvenuto correttamente sul conto corrente bancario;
- che il mandato risultasse attivo 60 giorni prima della scadenza;
- che il mandato non sia stato revocato;
- eventuali problemi bancari.
2.10 Come si verifica l'avvenuto pagamento del bollo auto?
Una volta che l'addebito sarà andato a buon fine, si riceverà la conferma sull’email dichiarata, con allegata la ricevuta di pagamento. È inoltre possibile verificare nell’area personale del portale Tassa Auto Piemonte lo stato degli addebiti sulla pagina di dettaglio di un mandato, accessibile attraverso il tasto “Visualizza Mandato” dalla pagina “Visualizza / Revoca/Autorizza i mandati di Domiciliazione Bancaria di tuo interesse”.
2.11 Come posso recuperare la ricevuta del pagamento effettuato con la domiciliazione bancaria della tassa auto?
Se hai perso l’e-mail di conferma dell’addebito, puoi comunque scaricare la ricevuta del pagamento del bollo auto domiciliato dall'elenco degli addebiti che trovi nel dettaglio del mandato.
2.12 Posso modificare l’IBAN di un mandato di domiciliazione della tassa auto attivo?
Per cambiare l’IBAN su cui è domiciliato il bollo è necessario:
- revocare il mandato con il vecchio IBAN;
- attivare un nuovo mandato indicando la banca ed il nuovo IBAN.
2.13 Posso annullare un pagamento già inviato alla banca?
Non è possibile annullare un pagamento già inviato alla banca ma – se presenti i presupposti necessari - potrai richiedere il rimborso tramite i consueti canali della Regione Piemonte.
2.14 Ho venduto l’auto durante il mese di pagamento della scadenza del bollo domiciliato: entro quale giorno del mese di pagamento posso revocare il mandato?
Il mandato di domiciliazione può essere revocato nel mese di pagamento, anche dopo aver ricevuto la mail di prenotifica (inviata circa 14 giorni prima dell’addebito).
La revoca deve essere effettuata almeno 10 giorni di calendario prima dell’ultimo giorno utile di pagamento; oltre tale termine non sarà più possibile annullare il pagamento ma – se presenti i presupposti necessari – potrai richiedere il rimborso tramite i consueti canali della Regione Piemonte.
2.15 Quando potrò verificare se il pagamento domiciliato del bollo auto è andato a buon fine?
Dopo dieci giorni di calendario dall'ultimo giorno utile di pagamento, riceverai una mail di avvenuto pagamento con allegata la ricevuta, che potrai comunque scaricare anche dal portale Tassa Auto Piemonte accedendo al servizio “Domicilia il bollo” con le tue credenziali (SPID, CIE, TS-CNS o Certificato Digitale), consultando l'elenco degli addebiti che trovi nel dettaglio del mandato. Sempre dopo dieci giorni, nell'area personale potrai verificare se il pagamento è in stato "regolare". Nel frattempo lo stato del pagamento è "in corso".
In caso di mancato addebito, entro dieci giorni riceverai una mail di notifica. Dopo l'arrivo di tale mail, potrai versare la tassa auto con le modalità previste nei casi di ritardato pagamento attraverso i consueti canali di pagamento.
3 MODALITA' DI UTILIZZO DEL SERVIZIO
FAQ relative alle modalità di utilizzo del servizio di domiciliazione bancaria.
3.1 Come posso attivare la domiciliazione del bollo auto su un veicolo di mia proprietà?
Per attivare la domiciliazione bancaria (ovvero pagare il bollo con un mandato della tua banca):
- vai sul portale Tassa Auto Piemonte;
- accedi con SPID o CIE o CNS/TS-CNS (tasto in alto a destra);
- clicca sul servizio “Domicilia il bollo”;
- attiva l’opzione dedicata “Richiedi la domiciliazione bancaria per i veicoli di tua proprietà”;
- scegli uno dei veicoli per i quali vuoi presentare un mandato ed accedi alla procedura guidata, cliccando sul tasto PRESENTA MANDATO;
- inserisci i dati richiesti dai vari passaggi della procedura guidata e, se non lo hai già fatto, inserisci l’e-mail (non PEC) per ricevere le comunicazioni da parte del sistema;
- spunta le dichiarazioni finali e conferma l’operazione con l’apposito tasto.
La banca, una volta ricevuto il mandato, effettuerà i controlli finalizzati alla sua attivazione e quando il mandato sarà attivo, riceverai la mail di conferma.
3.2 Come posso attivare la domiciliazione del bollo auto su un veicolo di proprietà di un’altra persona?
Per attivare la domiciliazione bancaria su un veicolo di proprietà di un’altra persona:
- vai sul portale Tassa Auto Piemonte;
- accedi con SPID o CIE o CNS/TS-CNS (tasto in alto a destra);
- clicca sul servizio “Domicilia il bollo”;
- attiva l’opzione dedicata “Richiedi la domiciliazione bancaria per veicoli intestati ad altri”;
- inserisci i dati del veicolo di proprietà di un’altra persona (targa, tipologia del veicolo) e il codice fiscale dell’altra persona;
- inserisci i dati richiesti dai vari passaggi e, se non lo hai già fatto, inserisci l’e-mail (non PEC) per ricevere le comunicazioni da parte del sistema;
- spunta le dichiarazioni finali e conferma l’operazione con l’apposito tasto.
3.3 Ho richiesto la domiciliazione su un veicolo non di mia proprietà e risulta “In attesa di conferma”: cosa significa?
Lo stato “in attesa di conferma” del mandato della domiciliazione bancaria della tassa auto si verifica quando il mandato è stato presentato da un cittadino per un’altra persona, ma è ancora in attesa di autorizzazione da parte del proprietario del veicolo.
Il proprietario del veicolo deve effettuare le seguenti operazioni:
- andare sul portale Tassa Auto Piemonte;
- accedere con SPID o CIE o CNS/TS-CNS;
- cliccare sul servizio “Domicilia il bollo”;
- accedere alla funzione “Richiedi la domiciliazione bancaria per i veicoli di tua proprietà;
- attivare l’etichetta AUTORIZZA;
- autorizzare la proposta di domiciliazione (o eventualmente rifiutarla se lo ritiene necessario).
3.4 Che differenza c’è tra le etichette RICHIEDI ed AUTORIZZA della funzione “Richiedi la domiciliazione bancaria per i veicoli di tua proprietà”?
La funzione “Richiedi la domiciliazione bancaria per i veicoli di tua proprietà” prevede due etichette denominate l’una RICHIEDI e l’altra AUTORIZZA.
L’etichetta RICHIEDI permette di inserire autonomamente nel sistema un mandato di domiciliazione bancaria del bollo auto e di pagarlo su un proprio conto corrente.
L’etichetta AUTORIZZA permette di autorizzare i mandati che sono stati inseriti a sistema da altre persone, sui veicoli di nostra proprietà. In tal caso il bollo sarà pagato sul conto corrente della persona che ha inserito il mandato al posto nostro.
Facendo un esempio: una figlia intestataria di un conto corrente bancario, che vuole domiciliare su tale conto il bollo auto del padre, deve inserire un mandato per conto del padre utilizzando la funzione del portale Tassa Auto Piemonte “Richiedi la domiciliazione bancaria per i veicoli intestati ad altri”. Dopo questa operazione, il padre, proprietario del veicolo, dovrà accedere (con SPID o CIE o CNS/TS-CNS) al portale Tassa Auto Piemonte per autorizzare tale richiesta o rifiutarla. Il mandato da autorizzare sarà visibile cliccando sull’etichetta AUTORIZZA.
3.5 Come faccio a sapere se il mandato per la domiciliazione della tassa auto è attivo?
Lo stato del mandato viene aggiornato ed è visibile sul portale Tassa Auto Piemonte, nella sezione "Visualizza /Revoca/Autorizza i mandati di Domiciliazione Bancaria di tuo interesse".
Inoltre, per ogni variazione di stato del mandato, il sistema invia una comunicazione via e-mail all’indirizzo di posta elettronica (non PEC) da te indicato in fase di richiesta.
3.6 Ho appena acquistato un veicolo ma non appare nell’elenco dei miei veicoli sul portale “Tassa Auto Piemonte” cosa posso fare?
Se il veicolo appena acquistato non è ancora visibile sul portale Tassa Auto Piemonte, è possibile che la registrazione sia in corso: attendi una settimana e riprova ad accedere al servizio di domiciliazione.
3.7 Come posso revocare un mandato di domiciliazione della tassa auto?
Per revocare un mandato di domiciliazione della tassa auto è necessario:
- accedere al portale Tassa Auto Piemonte con SPID o CIE o CNS/TS-CNS;
- cliccare sul servizio “Domicilia il bollo”;
- accedere alla funzione “Visualizza /Autorizza / Revoca i mandati di tuo interesse”;
- visualizzare il mandato da revocare;
- cliccare sul tasto REVOCA.
La revoca del mandato da parte del cittadino è permessa solo su mandati in stato ATTIVO.
3.8 Se - successivamente all’attivazione della domiciliazione del bollo auto - il veicolo entra in un periodo di esenzione, il mandato viene revocato?
Nel caso di esenzione successiva all’attivazione della domiciliazione del bollo auto, il sistema sospende il pagamento della tassa ma il mandato non viene revocato: al termine dell’esenzione, la domiciliazione riprenderà i pagamenti.
3.9 Se il mio veicolo è in un periodo di esenzione, posso inserire la richiesta di domiciliazione?
È possibile richiedere la domiciliazione durante il periodo di esenzione: al termine dell’esenzione, la domiciliazione sarà attiva per i pagamenti della tassa auto.
3.10 Cosa significa se lo stato del mandato della domiciliazione della tassa auto è “non presentato”?
Lo stato “non presentato” del mandato della domiciliazione bancaria della tassa auto si verifica quando è stato inserito nel portale Tassa Auto Piemonte, ma non è stato ancora trasmesso alla banca tramite il circuito SEDA.
3.11 Cosa significa se lo stato del mandato della domiciliazione della tassa auto è “rifiutato”?
Lo stato “rifiutato” del mandato della domiciliazione bancaria della tassa auto si verifica quando il mandato è stato presentato da un utente per un’altra persona, ma è stato rifiutato dal proprietario del veicolo. In questo stato il mandato non verrà trasmesso tramite il circuito SEDA alla banca del pagatore.
3.12 Cosa significa se lo stato del mandato della domiciliazione della tassa auto è “presentato”?
Lo stato “presentato” del mandato della domiciliazione bancaria della tassa auto si verifica quando il mandato, autorizzato dal proprietario del veicolo cui si riferisce – inserito per proprio conto o inserito da altri ed autorizzato - è stato trasmesso alla banca per gli opportuni controlli.
3.13 Cosa significa se lo stato del mandato della domiciliazione della tassa auto è “rifiutato da SEDA”?
Lo stato “rifiutato da SEDA” del mandato della domiciliazione bancaria della tassa auto si verifica quando i controlli bancari non sono stati superati.
3.14 Cosa significa se lo stato del mandato della domiciliazione della tassa auto è “attivo”?
Lo stato “attivo” del mandato della domiciliazione bancaria della tassa auto si verifica quando i controlli bancari sono stati superati e il mandato risulta pienamente efficace.