Domande e risposte - Utilizzo del Voucher scuola 2026 - 2027

Rivolto a
Cittadini

Le nuove graduatorie, redatte in ordine di ISEE, saranno pubblicate al termine dell'istruttoria, indicativamente nella prima decade di agosto 2026.

I contributi saranno erogati in ordine di graduatoria, fino ad esaurimento delle risorse disponibili.

Verranno approvate due distinte graduatorie:

  • una per il voucher “iscrizione e frequenza”,
  • l’altra per il voucher “libri di testo, materiale didattico anche di abituale consumo e dotazioni tecnologiche funzionali all’istruzione, attività integrative previste dai piani dell'offerta formativa, trasporti”.

Il voucher sarà gestito da un soggetto esterno, rappresentato da Cirfood-Valyouness. Per utilizzare il voucher sarà necessario accedere ad una piattaforma apposita, utilizzabile sullo smartphone.  Cirfood-Valyouness invierà ai beneficiari la mail con le informazioni per l'utilizzo, il link alla pagina di login, lo username e una password provvisoria.

La piattaforma si chiama Valyouness Flex.

Il voucher scuola è spendibile attraverso una piattaforma denominata Valyouness Flex, che conterrà un "borsellino" con il totale a tua disposizione e ti aiuterà a generare un buono dell'importo richiesto ogni volta che devi pagare presso un esercente o una scuola. Potrai generare buoni fino alla concorrenza del totale a tua disposizione.

Dovrai prima fornire il consenso all'utilizzo della piattaforma e al trattamento dei tuoi dati personali, poi impostare una nuova password rispettando i requisiti di sicurezza richiesti.

Nella schermata di reset password, ti verrà chiesto di inserire la password attuale: riporta quella che hai ricevuto via mail, facendo attenzione a non copiare/incollare spazi aggiuntivi.

Una volta completati questi passaggi, accederai direttamente all’homepage del portale, dove trovi tutte le informazioni necessarie per l’utilizzo della piattaforma Valyouness Flex

In questi casi si deve scrivere a bandovoucher2026@regione.piemonte.it, indicando dettagliatamente nella mail il problema riscontrato.

 

I beneficiari (coloro cioè la cui domanda risulterà “ammessa e finanziata”) riceveranno una mail dal gestore del servizio (Cirfood-Valyouness) all’indirizzo di posta associato alla domanda presentata, con l’indicazione dell’effettiva attivazione del voucher e con il valore dello stesso.

Per fruirne dovranno semplicemente presentarsi nella scuola frequentata dal figlio oppure presso gli esercizi commerciali convenzionati, generare sulla piattaforma Valyouness Flex un buono per l'importo dovuto e mostrare il QR-code in fase di pagamento: la scuola o l’esercente scalerà dal conto virtuale dell’utente l’esatto importo relativo al pagamento della retta scolastica o all’acquisto di libri, materiale didattico o strumenti tecnologici.

L’elenco degli esercizi presso i quali è possibile spendere il voucher sarà disponibile direttamente sull'app Valyouness Flex e sarà costantemente aggiornata.

Si, la piattaforma Valyouness Flex è completamente fruibile anche da qualsiasi dispositivo mobile (smartphone, tablet, ecc) in modalità webapp: in altre parole, puoi accedere comodamente tramite il browser che usi di solito (Chrome, Edge, Safari, ecc).
Per comodità, puoi anche salvare la webapp Valyouness sul cellulare per un accesso più rapido: cerca la funzionalità “Aggiungi a schermata Home” o “Aggiungi al telefono” tra le impostazioni dell’app del browser.

La convenzione si richiede direttamente al gestore, la mail di riferimento è affiliati@valyouness.it

Sì, tramite il form "Proponi partner" collocato nella parte in alto della pagina “Vedi le offerte del nostro network”.

Il credito a te assegnato costituisce un borsellino virtuale da cui puoi attingere richiedendo uno o più buoni di qualsiasi importo (nei limiti del budget disponibile).

Se hai più figli, per ognuno di essi avrai uno specifico borsellino da gestire.

Puoi visualizzare il saldo del borsellino in uso direttamente in home page, in alto a destra.

Se hai un solo figlio, hai a disposizione un unico borsellino e non dovrai effettuare alcuna selezione.
Se invece hai più figli e ti sono stati assegnati più borsellini, clicca sul menu di navigazione in alto a destra e poi sulla voce PIANI WELFARE: nella pagina che si apre, potrai consultare il riepilogo dei borsellini a te assegnati e selezionare quello che vuoi utilizzare.

Assicurati innanzitutto di aver selezionato il borsellino corretto (se ne hai più di uno da gestire).

Dopodiché, clicca sulla casella che visualizzi nella sezione Servizi Disponibili (il nome della casella varia in base alla tipologia di borsellino a te assegnato).

Segui le indicazioni a schermo e seleziona l’istituto scolastico o il punto vendita per cui vuoi richiedere il buono.
Una volta individuato il partner, seleziona l’importo (se si tratta di un voucher a importi predefiniti, come ad esempio una gift card) oppure inseriscilo manualmente e clicca su Procedi con l’acquisto.
Riceverai il buono via e-mail e/o potrai visualizzarlo nella sezione LISTA MOVIMENTI, raggiungibile tramite l’omonima voce nel menu di navigazione e tramite l’apposita scorciatoia sempre visibile in alto a destra.


ATTENZIONE: ciascun buono è spendibile unicamente presso il partner per cui è stato emesso.

Se per esempio hai richiesto un buono da 10€ per la cartoleria X, non potrai utilizzarlo presso la cartoleria Y.

Nella descrizione del servizio trovi il link a un file pdf contenente l’elenco delle strutture abilitate all’accettazione dei voucher.

In alternativa, puoi visualizzare le strutture disponibili direttamente sulla mappa cliccando sul tasto TROVA PARTNER nella parte in alto della pagina “Vedi le offerte del nostro network”.

Se invece stai cercando un partner specifico, puoi cercarlo per nome usando l’apposito campo per la ricerca testuale posto in alto a destra, di fianco al titolo “Vedi le offerte del nostro network”.

 

Puoi stampare il buono che hai ricevuto via e-mail o scaricato dalla pagina LISTA MOVIMENTI e presentarlo al partner selezionato: sarà il punto vendita o l’istituto scolastico a validarlo e ad erogare il servizio corrispondente.

In alternativa, per tutti i buoni a importo libero (sono escluse quindi tutte le gift card a importi predefiniti), puoi mostrare direttamente il QR code del buono sul tuo smartphone: accedi alla pagina LISTA MOVIMENTI, clicca sul simbolo in corrispondenza del buono che vuoi utilizzare e mostra il tuo cellulare al personale del punto vendita o della scuola.

Puoi chiedere lo storno del buono, con conseguente riaccredito dell’importo, aprendo un ticket direttamente in piattaforma tramite la sezione Assistenza, accessibile dal menu di navigazione in alto a destra, nella categoria “Gestione richieste”.

Nella sezione "Lista Movimenti", accessibile dal menu di navigazione o dall'omonimo tasto in homepage in alto a destra.

Puoi aprire un ticket dalla voce "Assistenza" nel menu di navigazione, e sarà messo a disposizione anche un numero telefonico dedicato.

Il Voucher “Iscrizione e frequenza” NON potrà essere utilizzato:

  • per l’acquisto di servizi resi dall’Istituzione scolastica diversi dalla retta di iscrizione e frequenza (mensa, riscaldamento, assicurazione, ecc.);

  • per il pagamento delle tasse scolastiche;

  • per il pagamento del contributo volontario richiesto dall’Istituzione scolastica;

  • per il pagamento di servizi, materiale didattico e dotazioni tecnologiche funzionali all’istruzione, attività integrative previste dai piani dell'offerta formativa, trasporti.

 

Il Voucher “Libri di testo, materiale didattico e dotazioni tecnologiche funzionali all’istruzione, attività integrative previste dai piani dell'offerta formativa, trasporti” NON potrà essere utilizzato:

  • per l’acquisto di smartphone e altro materiale tecnologico che non sia funzionale all’istruzione;

  • per il pagamento della mensa, del riscaldamento, dell’assicurazione e degli altri servizi resi dall’Istituzione scolastica al di fuori delle attività integrative incluse nel POF, ivi comprese eventuali rette per la frequenza scolastica;

  • per le spese da sostenere per il trasporto scolastico diverse dall’acquisto dei titoli di viaggio (ad esempio, la benzina).

 

In generale, i voucher NON potranno essere convertiti in altra tipologia di buono (ad esempio, per l'acquisto di generi alimentari), né utilizzati per acquisti diversi da quelli sopra dettagliati, o comunque con finalità diverse dal diritto allo studio.

No, possono essere acquistati esclusivamente i libri.

No, non è previsto. Per indicazioni più precise si può scrivere a bandovoucher2026@regione.piemonte.it

E' stata introdotta la possibilità di acquistare materiale di consumo (penne, quaderni, cancelleria in genere purchè necessaria per la scuola). Anche gli  strumenti da disegno (goniometri, squadrette, compassi) rientrano nel voucher materiale didattico.

 

 

No, sono ammesse solo le spese effettuate attraverso il voucher. Eventuali spese precedenti non saranno riconosciute. Gli scontrini non saranno nemmeno richiesti come prova di spesa del voucher.

I titoli di viaggio GTT sono acquistabili presso le rivendite autorizzate da GTT, come edicole e tabaccai.

Non è possibile acquistare con il voucher l’abbonamento presso GTT. Inoltre non è possibile cumulare con altri benefici promossi da GTT.

Sì, è corretto. L'utente deve scegliere quale agevolazione utilizzare. Il pagamento con voucher comporta la non applicabilità di altri eventuali benefici.

In caso di cambiamenti particolari (ad esempio con beneficiari stranieri), in cui variano i dati anagrafici e di conseguenza anche il codice fiscale del richiedente o dello studente occorre scrivere tempestivamente a bandovoucher2026@regione.piemonte.it

Dopo la chiusura del bando occorre comunicare il cambio di e-mail all’indirizzo bandovoucher2026@regione.piemonte.it

Dopo la chiusura del bando occorre comunicare il cambio della scuola all’indirizzo bandovoucher2026@regione.piemonte.it

Se la classe o la scuola effettivamente frequentate dallo studente nell’anno scolastico 2026/2027 sono diverse da quelle dichiarate nella domanda di assegnazione del voucher, il Richiedente ha l’onere di comunicarlo immediatamente alla Regione Piemonte – Direzione Istruzione, Formazione e Lavoro – Settore Politiche dell’Istruzione, programmazione e monitoraggio strutture scolastiche tramite mail all'indirizzo bandovoucher2026@regione.piemonte.it

Anche l’interruzione della frequenza scolastica deve essere comunicata immediatamente.

Nel caso in cui la Regione, in mancanza di una comunicazione da parte del Richiedente, verifichi che lo studente sta frequentando una scuola di grado inferiore rispetto a quella a cui ha dichiarato di essere iscritto o che non sta frequentando alcuna scuola, lo stesso sarà tenuto alla restituzione delle somme eventualmente già spese, ferme restando le ulteriori responsabilità (penali).

Nella comunicazione è indispensabile indicare i dati del Richiedente (Nome, Cognome e Codice Fiscale), cioè del soggetto titolare delle credenziali di accesso utilizzate per presentare la domanda di assegnazione del voucher, e quelli dello studente per cui è stato richiesto il voucher (Nome, Cognome e Codice Fiscale).

Il beneficiario non avrebbe dovuto fare la domanda, occorre quindi avvisare subito la Regione sulla casistica.

Il Richiedente deve inviare mail a bandovoucher2026@regione.piemonte.it

Nel caso in cui il voucher fosse già nella disponibilità del richiedente, non va assolutamente speso in quanto il diritto al voucher è decaduto.

Non è possibile convertire la tipologia di voucher. E' prevista una sola domanda per ogni studente, che può essere presentata per ottenere una sola tipologia di voucher. La scelta si effettua al momento della domanda e non è modificabile.

Il voucher per il diritto allo studio potrà essere utilizzato tassativamente entro il  31 marzo 2027.

Successivamente a tale data non sarà in alcun modo possibile recuperare le somme eventualmente non spese.

A partire dal 1° aprile 2027, le somme residue non potranno più essere utilizzate ed il beneficiario non avrà diritto ad alcun rimborso in denaro.