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Scheda informativa

Gli sportelli del consumatore accreditati

Rivolto a
Cittadini

Sedici sportelli che offrono assistenza ai cittadini nella difesa dei loro diritti di consumatori.

Gli sportelli del consumatore sono gestiti dalle Associazioni di tutela dei consumatori e utenti iscritte nell’Elenco regionale e sono presenti in ogni capoluogo di provincia.

Il servizio di prima assistenza è gratuito e consente di capire, riguardo al caso presentato, se sono stati violati i diritti del consumatore e cosa si può fare per tutelarli. Nei casi più complessi, quando è necessaria o è richiesta una consulenza approfondita o assistenza legale, il cittadino può usufruire dei servizi offerti dall’associazione, diventandone socio e pagando, quindi, la quota associativa.

Il consumatore si può rivolgere agli sportelli via telefono, posta elettronica e fax oppure recandosi di persona negli orari di apertura al pubblico.

Alessandria

Adoc Piemonte

Asti

Adiconsum Piemonte

  • Via XX Settembre, 10 - Asti
  • Orari: lunedì e mercoledì ore 9-12.30; martedì ore 14-17; giovedì ore 9-17; venerdì ore 9-13
  • Tel. 0141 590349
  • Fax 0141 590349
  • adiconsum.at@libero.it
  • www.adiconsum.it
Biella

Associazione Consumatori Piemonte

Federconsumatori Piemonte

Cuneo

Movimento Consumatori

Novara

Associazione Tutelattiva

  • Piazza Donatello, 1 - Novara
  • Orari: lunedì e giovedì ore 9-12.30; martedì ore 9-12.30 e 14.30-17.30; mercoledì ore 9-12.30 e 14-19; venerdì ore 9-13 e 14.30-17.30
  • Tel. 0321 453768
  • Fax 0321 397248
  • novara@tutelattiva.it
  • www.tutelattiva.it
Torino

Adiconsum Piemonte

Adoc Piemonte

Associazione Consumatori Piemonte

Associazione Tutelattiva

Codacons Piemonte

Federconsumatori Piemonte

Movimento Consumatori

Verbano-Cusio-Ossola

Adiconsum Piemonte

Vercelli

Associazione Consumatori Piemonte

Federconsumatori Piemonte