L'assistenza alla popolazione ucraina in fuga dal conflitto bellico passerà progressivamente dalla gestione in regime di stato di emergenza, a cura della Protezione civile, a quella ordinaria in capo alle amministrazioni ordinariamente competenti come previsto dal Dlgs 202/2024 convertito nella L. 15 del 21 febbraio 2025. Da oggi, 30 giugno 2025, cessa il servizio di call center, in funzione presso gli uffici della Protezione civile della Regione Piemonte, a sostegno della popolazione ucraina.
Cessa quindi di funzionare anche il numero 0114326700.
In sostituzione è stato attivato un nuovo numero di telefono 3792120444 al quale risponderanno gli operatori anche in lingua ucraina.