Tipologia di contenuto
Scheda informativa

Best Bar in Piemonte - BBiP

Rivolto a
Imprese e liberi professionisti

Miglioramento della qualità del servizio e dell’organizzazione dei bar caffetteria/gastronomico/pasticceria/gelateria/locale serale, attualmente non destinatari di percorsi di qualità dedicati.

Il progetto contiene i presupposti obbligatori e le caratteristiche descrittive dell’attività nel rispetto dei quali l’operatore che intraprenderà il percorso di qualità, attraverso la “Guida ai servizi” si impegnerà a fornire al cliente le informazioni utili sulle caratteristiche, sull’identità e sulle peculiarità, sia materiali sia immateriali, che connotano il suo locale distinguendolo dagli altri esercizi.

I presupposti obbligatori sono i seguenti:

  • Realizzazione di un sito internet e/o di pagine social dedicati all'azienda

  • Menu, listino prezzi e sito internet tradotti in inglese o in altre lingue

  • Servizio connettività wi-fi gratuito (in zone servite con copertura di rete)

  • Disponibilità dell'impresa a mettere a disposizione del consumatore materiale informativo predisposto da Agenzie Turistiche Locali e/o Enti locali ovvero presenza di totem o device elettronici collegati a piattaforme di promozione turistica del territorio

  • Conoscenza base lingua inglese (produrre apposita documentazione)

  • Servizio baby friendly (spazio dedicato al cambio e alla preparazione del pasto dei neonati)

  • Servizio pagamento con moneta elettronica

  • Somministrazione di prodotti regionali piemontesi

  • Basso carico ambientale

  • Abbigliamento consono /divisa

  • Assenza di apparecchi per il gioco d’azzardo lecito

  • Guida ai servizi in formato cartaceo e pubblicata sul sito web/pagine social

  • Partecipazione a un evento formativo e informativo annuale svolto in forma seminariale o di convegno, finalizzato all’approfondimento del tema dell’accoglienza del cliente-consumatore nel rispetto dei contenuti del progetto.

L’iniziativa vede direttamente coinvolti i Centri di Assistenza Tecnica di Confcommercio Piemonte e Confesercenti ai quali l’operatore interessato a intraprendere il percorso di qualità presenta la domanda.

Il Centro di Assistenza Tecnica che ha ricevuto la domanda verifica i requisiti dichiarati dall’esercente; in caso di esito favorevole dell’istruttoria, richiede alla Regione l’iscrizione dell’esercizio nell’Elenco regionale pubblicato sul sito web regionale del commercio, con validità biennale dal momento dell’iscrizione.

Link al Bando

Vai al bando Contributi a favore di BAR inseriti nell’elenco regionale - “PERCORSI DI QUALITA’ BEST BAR IN PIEMONTE – BBiP”

 

Contatti

Riferimento
Palmira Cutrone
Telefono
0114323503