Faq - Locazioni turistiche non imprenditoriali brevi o per finalità turistica

Per avviare una locazione turistica non imprenditoriale, segui questi passaggi:

1. Prepara i documenti:

   • Copia scannerizzata fronte/retro del documento di identità del locatore (o locatore mandatario) dichiarante (max 1 MB).

   • Dati catastali dell’immobile.

2. Accedi al portale regionale:

   • Vai su https://servizi.regione.piemonte.it/catalogo/locazioni-turistiche.

   • Cliccare a sinistra su “Accedi al servizio”, inserire il proprio indirizzo e-mail NON PEC (l’indirizzo a cui saranno poi inviate tutte le comunicazioni riguardanti la locazione) e cliccare su “Invia”.

3. Compila il web form Mod Com LT 2025:

   • Nel giro di pochi istanti, riceverai via e-mail il link al form Mod Com LT 2025 per procedere con l’avvio della locazione turistica.

   • Inserisci tutti i dati del locatore, caricando la carta di identità scannerizzata fronte/retro, e i dati dell’immobile. (Attenzione: i dati catastali inseriti NON POTRANNO PIU’ essere modificati. Eventuali errori richiederanno la cessazione della locazione e una nuova registrazione).

4. Conferma e registra:

   • Mettere un segno di spunta su “Avvio della locazione turistica’’.

   • Cliccare su “Registra locazione”.

5. Ricevi la conferma:

   • Un messaggio di notifica di avvenuta registrazione contenente l’Allegato H in formato PDF verrà inviato al locatore, al Comune e alla Provincia / Città Metropolitana dove è ubicato l’immobile.

   • Nella stessa e-mail riceverai le credenziali di accesso a Piemonte Dati Turismo (ROSS 1000), con link per impostare la password.

6. Accedi alla piattaforma per la comunicazione dei dati:

   • Imposta la password cliccando sul link ricevuto via mail (il link ha validità 7 giorni)

   • Vai su https://servizi.regione.piemonte.it/catalogo/piemonte-dati-turismo e clicca su “Accesso Riservato”.

   • Accedi con username e password a Piemonte Dati Turismo (Ross 1000) per consultare la scheda anagrafica della locazione, visualizzare il CIR (Codice Identificativo di Riconoscimento) e procedere con la comunicazione dei dati statistici dei movimenti turistici.

Il CIR deve essere sempre visibile in ogni forma di promozione dell’attività, inclusi i portali telematici.

Sì, è possibile aggiungere una nuova locazione associata a un utente (username) già esistente, esclusivamente se le due locazioni appartengono allo stesso territorio provinciale. Di seguito la procedura da seguire:

1. Accedi al portale

• Vai al sito: https://servizi.regione.piemonte.it/catalogo/locazioni-turistiche.

2. Compila il web form Mod Com LT 2025

   • Clicca a sinistra su “Accedi al servizio”, inserisci l’indirizzo e-mail già associato alla locazione turistica esistente e clicca su “Invia”.

   • Riceverai via e-mail il link al form Mod Com LT 2025 per l’avvio di una nuova locazione.

3. Ricarica i dati precedentemente inseriti

   • Inserisci il Comune in cui si trova l’immobile e il codice fiscale del locatore o mandatario dichiarante che ha già avviato una locazione in precedenza.

   • Clicca su “Ricarica dati” e inserisci le credenziali di accesso a Piemonte Dati Turismo (Ross 1000) per ricaricare i dati del locatore e delle locazioni già registrate.

4. Compila i dati della nuova locazione

• Nell’ultima pagina comparirà la scritta azzurra “Registrazione nuova locazione” e i campi da compilare con i dati della nuova unità.

5. Aggiungi la nuova locazione

• In fondo alla pagina, clicca sul pulsante “Aggiungi locazione”.

6. Completa la registrazione

• Clicca su “Registra locazione”.

7. Conferma registrazione

   • Un messaggio di notifica di avvenuta registrazione contenente l’Allegato H in formato PDF verrà inviato al locatore, al Comune e alla Provincia / Città Metropolitana dove è ubicato l’immobile.

   • Le credenziali per l’accesso a Piemonte Dati Turismo (Ross 1000) sono le stesse già utilizzate per locazioni precedentemente registrate.

Il CIR della nuova locazione dovrà essere sempre visibile in tutte le promozioni commerciali, inclusi i portali telematici.

Prima di procedere con la cessazione, verifica che tutti i dati statistici dei movimenti turistici degli ospiti siano stati inviati fino alla data di cessazione. Dopo aver cessato la locazione, non sarà più possibile registrare nuovi ospiti.

Per cessare una locazione turistica, segui i seguenti passaggi:

1. Accedi al portale

• Vai al sito: https://servizi.regione.piemonte.it/catalogo/locazioni-turistiche.

2. Compila il web form Mod Com LT 2025

   • Clicca a sinistra su “Accedi al servizio”, inserisci l’indirizzo e-mail già associato alla locazione turistica esistente e clicca su “Invia”.

   • Riceverai via e-mail il link al form Mod Com LT 2025 per la cessazione di una nuova locazione.

3. Ricarica i dati precedentemente inseriti

   • Inserisci il Comune in cui si trova l’immobile e il codice fiscale del locatore o mandatario dichiarante che ha già avviato una locazione in precedenza.

   • Clicca su “Ricarica dati” e inserisci le credenziali di accesso a Piemonte Dati Turismo (Ross 1000) per ricaricare i dati del locatore e delle locazioni già registrate.

4. Compila i dati di cessazione

   • Sotto la sezione “COMUNICA”, seleziona la voce “Cessazione della Locazione Turistica”.

   • Inserisci la data di cessazione, che non può essere retroattiva: può essere registrata solo dal primo giorno del mese in corso.

5. Conferma la cessazione

• Seleziona tramite il flag la/le locazione/i da cessare.

• Clicca su “Cessa locazione” per completare la procedura.

• Un messaggio di conferma della cessazione sarà inviato al locatore, al Comune e alla Provincia / Città Metropolitana in cui è ubicato l’immobile.

Il periodo di sospensione per una locazione turistica va comunicato esclusivamente se il contratto di locazione turistica breve o per finalità turistica viene cessato e l'immobile locato con altro tipo di contratto di tipo transitorio, o di altra natura, con durata superiore a 30 giorni e inferiore a diciotto mesi, con successivo ripristino della locazione breve o per finalità turistica. La sospensione è da comunicare entro dieci giorni dall'avvenuta stipula della nuova tipologia di contratto di locazione.

Per sospendere una locazione turistica, segui questi passaggi:

1. Accedi al portale

• Vai al sito: https://servizi.regione.piemonte.it/catalogo/locazioni-turistiche.

2. Compila il web form Mod Com LT 2025

   • Clicca a sinistra su “Accedi al servizio”, inserisci l’indirizzo e-mail già associato alla locazione turistica esistente e clicca su “Invia”.

   • Riceverai via e-mail il link al form Mod Com LT 2025 per la sospensione di una nuova locazione.

3. Ricarica i dati precedentemente inseriti

   • Inserisci il Comune in cui si trova l’immobile e il codice fiscale del locatore o mandatario dichiarante che ha già avviato una locazione in precedenza.

   • Clicca su “Ricarica dati” e inserisci le credenziali di accesso a Piemonte Dati Turismo (Ross 1000) per ricaricare i dati del locatore e delle locazioni già registrate.

4. Compila i dati di sospensione

   • Sotto la sezione “COMUNICA”, seleziona la voce “Sospensione della Locazione Turistica”.

   • Indica la data di inizio e fine del periodo di sospensione (La sospensione non è retroattiva e può essere registrata solo dal primo giorno del mese in corso).

5. Conferma la sospensione

• Seleziona tramite il flag la/le locazione/i da sospendere.

• Clicca su “Sospendi locazione” per completare la procedura.

• Un messaggio di conferma della sospensione sarà inviato al locatore, al Comune e alla Provincia / Città Metropolitana in cui è ubicato l’immobile. (Attenzione: i periodi di sospensione non possono essere annullati né ridotti).

• La locazione sarà riattivata automaticamente a partire dal giorno successivo alla data di fine sospensione.

Se la locazione è temporaneamente chiusa per ragioni gestionali (es. ferie, lavori, uso personale, ecc.), non è necessario attivare una sospensione ufficiale.

In questo caso è sufficiente comunicare la chiusura sul calendario della disponibilità di Piemonte Dati Turismo (Ross 1000), seguendo questi passaggi:

1. accedere a Piemonte Dati Turismo (ROSS 1000).

2. andare su Check-in → Gestione Disponibilità.

3. selezionare mese e anno.

4. cliccare su “Rimanenti chiusura” per segnalare i giorni non disponibili.

Sì, è possibile modificare alcuni dati, ma alcune informazioni non sono modificabili. In questi casi è necessario procedere con la cessazione della locazione e registrarne una nuova.

I dati NON modificabili sono:

• Nome e cognome del locatore (o del locatore mandatario) dichiarante

• Comune e Provincia in cui è ubicata la locazione

• Dati catastali dell’immobile

Per modificare l’indirizzo e-mail dell’utente occorre fare richiesta della sostituzione / correzione compilando il form qui https://tickethd.visitpiemonte.com/, selezionando profilo Locatore o locatore mandatario NON imprenditoriale e compilando i dati richiesti:

• Nome della struttura

• Indirizzo

• Comune dove è ubicata la locazione

• CIR (inserire obbligatoriamente)

• Etc…

Continuando nella pagina successiva, selezionare Nessuna delle precedenti dall’elenco delle domande frequenti e digitare nel testo dello spazio della richiesta:

• Username dell’utente

• Indirizzo e-mail da sostituire e nuovo indirizzo e-mail

• CIR delle locazioni a cui verrà aggiornato l’indirizzo e-mail

Nel caso in cui in fase di comunicazione di avvio della locazione sia stato digitato in modo non corretto il CODICE FISCALE, occorre fare richiesta della correzione compilando il form qui https://tickethd.visitpiemonte.com/, selezionando profilo Locatore o locatore mandatario NON imprenditoriale e compilando i dati richiesti:

• Nome della struttura

• Indirizzo

• Comune è ubicata

• CIR

• Etc…

Selezionare Nessuna delle precedenti dall’elenco delle domande frequenti e digitare nel testo dello spazio della richiesta:

• Codice fiscale ERRATO

• Codice fiscale CORRETTO

Per variare una locazione turistica già registrata, segui i passaggi indicati di seguito.

1. Accedi al portale

• Vai al sito: https://servizi.regione.piemonte.it/catalogo/locazioni-turistiche.

2. Compila il web form Mod Com LT 2025

   • Clicca a sinistra su “Accedi al servizio”, inserisci l’indirizzo e-mail già associato alla locazione turistica esistente e clicca su “Invia”.

   • Riceverai via e-mail il link al form Mod Com LT 2025 per l’avvio di una nuova locazione.

3. Ricarica i dati precedentemente inseriti

   • Inserisci il Comune in cui si trova l’immobile e il codice fiscale del locatore o mandatario dichiarante che ha già avviato una locazione in precedenza.

   • Clicca su “Ricarica dati” e inserisci le credenziali di accesso a Piemonte Dati Turismo (Ross 1000) per ricaricare i dati del locatore e delle locazioni già registrate.

4. Seleziona la voce di variazione

• Sotto la sezione “COMUNICA”, spunta la casella “Variazione della Locazione Turistica”.

5. Effettua le modifiche

1. Se devi variare i dati del locatore (esclusi cognome, nome e codice fiscale che non possono essere variati):

• Effettua le modifiche.

• Clicca su “Varia Dati Locatore”.

• Le modifiche si applicheranno a tutte le locazioni associate a quel locatore.

2. Se devi variare i dati della locazione (esclusi Comune, Provincia e dati catastali che non possono essere variati):

• Seleziona la locazione da modificare.

• Clicca su “Varia Locazione/i”.

• Le modifiche si applicheranno solo alla locazione selezionata.

6. Conferma la variazione

• Clicca su “Registra” per concludere l’operazione.

• Un messaggio e-mail di conferma della variazione sarà inviato al locatore, al Comune e alla Provincia / Città Metropolitana in cui è ubicato l’immobile.

Tutti gli ospiti che soggiornano presso la locazione turistica devono essere comunicati alla Provincia / Città Metropolitana di riferimento attraverso la piattaforma Piemonte Dati Turismo (ROSS 1000).

La comunicazione deve avvenire entro il giorno 10 del mese successivo a quello di riferimento, come previsto dalla L.R. n. 12 del 5 marzo 1987.

Il sistema è progettato per consentire l’inserimento dei dati già al momento del check-in, così da permettere anche l’invio integrato alla piattaforma Alloggiati Web (per la comunicazione obbligatoria alla Questura).

Per inviare i dati statistici, segui questi passaggi:

1. Accedi al portale Piemonte Dati Turismo (ROSS 1000)

• Vai su: https://servizi.regione.piemonte.it/catalogo/piemonte-dati-turismo.

• Clicca su “Accesso Riservato”.

• Inserisci le credenziali ricevute via e-mail: username e password impostata tramite il link ricevuto insieme allo username.

2. Scegli la modalità di invio dei dati

I dati dei movimenti turistici possono essere trasmessi in tre modalità:

1. Inserimento manuale

• Vai su Check-in → Registra ospite.

• Inserisci manualmente tutti i dati richiesti nella maschera.

2. Import da gestionale

• Vai su Check-in → Importa file gestionale (TAB Upload).

• Carica un file .txt o .xml generato dal gestionale in uso.

3. Integrazione tramite Web Service

• Configura il gestionale per l’invio automatico al portale.

• Il sistema invierà i dati direttamente a Piemonte Dati Turismo (ROSS 1000).

Manuali di supporto

Nella homepage della piattaforma ROSS 1000, sotto la sezione “Manuali” (riquadro blu a destra), trovi:

• Guide dettagliate per ogni modalità di invio.

• Video-tutorial esplicativi.

La trasmissione dei dati statistici è un adempimento obbligatorio.

È anche uno dei criteri valutati dalla Regione Piemonte per l’accesso a fondi e contributi riservati al sistema ricettivo piemontese.

Se si accede a Piemonte Dati Turismo (ROSS 1000) utilizzando uno smartphone o un tablet il consiglio è di passare alla visualizzazione del sito da mobile a desktop.

Se si utilizza Android:

• Inserire nella barra delle ricerche il seguente link: https://piemontedatiturismo.regione.piemonte.it/

• Impostare come modalità "sito desktop", cliccando su i tre puntini in alto a destra e flaggando il relativo quadratino.

Se si utilizza IOS (iPhone):

• Cliccare sul pulsante “AA” a sinistra dell’URL

• Seleziona “Richiedi sito desktop”

La comunicazione deve essere effettuata entro il giorno 10 del mese successivo a quello di riferimento, come previsto dalla L.R. n. 12 del 5 marzo 1987.

I dati statistici devono essere inseriti anche in caso di locazione turistica aperta ma senza ospiti (dati a zero) e in caso di chiusura (es. in caso di ferie del locatore, periodi di chiusura stagionali, ristrutturazione dell’immobile, utilizzo dell’immobile da parte del locatore stesso per sé o per amici e parenti, ecc.).

1. Per comunicare i dati a zero:

1. Accedere alla piattaforma

• Vai su Piemonte Dati Turismo (ROSS 1000) e accedi con le credenziali.

2. Aprire la sezione dedicata

• Dal menu di sinistra, clicca su Check-in → Gestione Disponibilità.

3. Selezionare il mese di riferimento

• Si aprirà la pagina del calendario: di default compare il mese in corso. È necessario, dunque, selezionare il mese di interesse.

4. Registrare i dati a zero

• Clicca sull’etichetta gialla con la dicitura “Rimanenti mov. 0”.

• I giorni del calendario senza ospiti si coloreranno di giallo.

• Apparirà la scritta blu “Aperto” (locazione aperta ma senza movimenti).

2. Per comunicare i dati a chiusura:

1. Accedere alla piattaforma

• Vai su Piemonte Dati Turismo (ROSS 1000) e accedi con le credenziali.

2. Aprire la sezione dedicata

• Dal menu di sinistra, clicca su Check-in → Gestione Disponibilità.

3. Selezionare il mese di riferimento

• Si aprirà così la pagina del calendario: di default compare il mese in corso. È necessario, dunque, selezionare il mese di interesse.

4. Registrare la chiusura

• Clicca sull’etichetta gialla con la dicitura “Rimanenti chiusura”.

• I giorni selezionati si coloreranno di grigio.

• Apparirà la scritta blu “Chiuso” (locazione temporaneamente non attiva).

È possibile modificare i dati di un ospite già registrato accedendo alla sezione Check-in del portale Piemonte Dati Turismo (ROSS 1000), utilizzando una delle due modalità disponibili:

1. Opzione 1 - Tramite “Registra ospite”

1. Accedere alla sezione corretta

• Dal menu blu a sinistra, cliccare su Registra ospite.

2. Ricercare l’ospite da modificare

• Scorrere in basso nella pagina per visualizzare il registro degli ospiti.

• Individuare l’ospite desiderato e cliccare sull’icona a forma di lente di ingrandimento.

3. Modificare i dati

• I dati dell’ospite verranno caricati automaticamente nel modulo.

• Procedere con le modifiche necessarie e salvare.

2. Opzione 2 - Tramite “Storico ospiti”

1. Accedere alla sezione corretta

• Dal menu blu a sinistra, cliccare su ‘’Storico ospiti’’.

2. Visualizzare l’elenco ospiti

• Nella schermata centrale in basso comparirà l’elenco degli ospiti già registrati.

2. Selezionare l’ospite da modificare

• Cliccare sulla lente di ingrandimento accanto al nome dell’ospite.

2. Modificare i dati

• Il record verrà riproposto a schermo.

• Procedere con le modifiche necessarie.

È possibile recuperare i dati anagrafici di un ospite già registrato in precedenza accedendo alla sezione Check-in → Registra ospite nel menu blu a sinistra.

Per farlo, procedi come segue:

1. Ricercare l’ospite

• Inserire il cognome dell’ospite nel campo “Cognome”.

• Cliccare sulla lente di ingrandimento.

2. Selezionare il nominativo dall’elenco

• Nella tabella che compare in alto a destra, cliccare sul nome dell’ospite da registrare come nuovo arrivo.

3. Recuperare i dati e completare il nuovo soggiorno

• I dati anagrafici dell’ospite verranno ricaricati automaticamente.

• Inserire le nuove date di arrivo e partenza.

1. Conservazione dei dati anagrafici

Sì, è possibile conservare i dati anagrafici di un ospite, ma è necessario acquisire il consenso esplicito tramite l’Informativa del trattamento dei dati personale.

1. Scaricare e far firmare Informativa del trattamento dei dati personale all’ospite.

• In caso di gruppi o famiglie, è sufficiente quella del capogruppo o capo famiglia, che include i nominativi degli altri membri.

1. Per scaricare l’Informativa del trattamento dei dati personale:

• Accedere alla sezione Check-in → Storico ospite

• Cliccare sul simbolo del download accanto alla lente di ingrandimento.

2. Anonimizzazione dei dati (in assenza di consenso)

Se l’ospite non autorizza il trattamento dei propri dati personali, è obbligatorio procedere all’anonimizzazione:

1. Accedere alla sezione Check-in → Storico ospite

2. Selezionare gli ospiti da anonimizzare

3. Cliccare sul bottone verde in alto a destra “Anonimizza selezione”

4. Importante: non cliccare su “Cancella selezione”, che elimina definitivamente i dati invece di anonimizzarli.

Il CIR (Codice Identificativo di Riconoscimento) è consultabile all’interno della piattaforma Piemonte Dati Turismo (ROSS 1000).

Per visualizzarlo, procedi come segue:

1. Accedere alla piattaforma con le credenziali

• Link: https://servizi.regione.piemonte.it/catalogo/piemonte-dati-turismo.

2. Aprire la sezione corretta

• Dal menu blu a sinistra, cliccare su Anagrafica → Gestione strutture.

3. Visualizzare il codice CIR

• Selezionare Sezione II.

• Il Codice CIR sarà visibile nel dettaglio della locazione.

Sì, i dati inseriti sulla piattaforma Piemonte Dati Turismo (ROSS 1000) possono essere utilizzati anche per adempiere all'obbligo nei confronti della Questura, entro le 24 ore successive all'arrivo degli ospiti con il vincolo di essere in possesso delle credenziali di accesso alla piattaforma Alloggiati Web rilasciate dalla Questura.

L’invio può essere effettuato attraverso due modalità differenti:

1. Modalità 1 - Invio manuale

1. Accedere alla sezione dedicata

• Dal menu a sinistra, cliccare su Check-in → Genera file Questura (TAB Upload).

2. Selezionare il periodo

• Impostare il periodo di interesse.

3. Generare il file .txt

• Cliccare su “Genera file Questura”.

• Verrà scaricato un file .txt, che potrà essere importato manualmente nella piattaforma Alloggiati Web.

2. Modalità 2 - Web Service

4. Accedere alla stessa sezione

• Dal menu a sinistra, cliccare su Check-in → Genera file Questura (TAB Upload).

5. Impostare il filtro del periodo

• Nella voce “Inizio filtro arrivo”, inserire il mese in corso.

• Nella voce “Fine filtro arrivo”, inserire la data di registrazione degli ultimi ospiti.

• Verranno mostrati in basso gli ospiti non ancora segnalati alla Questura.

6. Selezionare e inviare i dati

• Selezionare gli ospiti (se non già selezionati) cliccando sul quadratino.

• Cliccare in basso su “Invia dati”.

Il manuale d’uso per l’invio dei dati alla Questura è disponibile nella homepage di Piemonte Dati Turismo (ROSS 1000), alla voce “Manuali” (riquadro blu a destra).

• No, la funzionalità per il calcolo e l’invio della tassa di soggiorno non è attiva su Piemonte Dati Turismo (ROSS 1000).

• La gestione della tassa di soggiorno dipende esclusivamente dal Comune in cui è ubicata la locazione turistica.
  Per ogni informazione o adempimento è necessario rivolgersi direttamente al Comune di riferimento.

• Tuttavia, dal portale Piemonte Dati Turismo (ROSS 1000) è possibile scaricare lo storico degli ospiti registrati, utile per calcolare la tassa:

1. Accedere alla sezione Check-in → Storico ospiti.

2. Impostare il periodo di tempo desiderato.

3. Scaricare l’elenco in formato Excel o PDF.

• Non è possibile modificare il nome, cognome e Codice Fiscale del locatore o del mandatario dichiarante con la procedura di variazione.

• È necessario cessare la locazione esistente e registrarne una nuova a nome del nuovo locatore.

• Per farlo, segui le istruzioni riportate nelle voci:

• “Qual è la procedura per cessare una locazione turistica?”

• “Qual è la procedura per avviare una locazione turistica?”

• Non è possibile modificare i dati catastali di una locazione turistica con la procedura di variazione.

• È necessario cessare la locazione esistente con i vecchi dati e registrarne una nuova con i dati catastali aggiornati.

• Per farlo, segui le istruzioni riportate nelle voci:

• “Qual è la procedura per cessare una locazione turistica?”

• “Qual è la procedura per avviare una locazione turistica?”