A1210B - Comunicazione, Ufficio stampa, Relazioni esterne e URP

Compete al settore, nel rispetto dell’indirizzo della direzione regionale ed in conformità agli obiettivi fissati dagli organi di governo, lo svolgimento delle attività in materia di:

• Pianificazione e coordinamento della comunicazione;
• Cura dell’immagine coordinata, del sistema di identità visiva dell’Ente;
• Progettazione, coordinamento e sviluppo di iniziative di comunicazione per tutte le Direzioni dell’Ente;
• Campagne pubblicitarie istituzionali e attività di promozione del territorio;
• Supporto alle strutture regionali nonché a soggetti esterni per il corretto utilizzo del logo istituzionale e dell’immagine dell’Ente
• Sviluppo di progetti e prodotti promo – editoriali, multimediali e grafici;
• Promozione di iniziative culturali, di studio, di ricerca in materia di comunicazione.
• ordinamento comunicazione interna

Comunicazione digital e social

• Gestione e coordinamento redazionale del portale Internet regionale e raccordo con le strutture regionali per l’aggiornamento dei contenuti delle sezioni web settoriali;
• Coordinamento e gestione dell’attività di comunicazione ed informazione multimediale e dei profili della Regione Piemonte attivati sui social media;
• Sperimentazione di strumenti innovativi per la comunicazione e l’informazione on line

Ufficio stampa

• Coordinamento dell’informazione giornalistica istituzionale locale, nazionale ed internazionale
• Cura dei rapporti con il sistema dell’informazione regionale
• Coordinamento delle conferenze stampa
• Realizzazione di pagine informative e di iniziative di informazione sugli organi di stampa piemontesi, sui media locali, nazionali ed internazionali;
• Gestione e redazione dell’Agenzia giornalistica on line della Giunta regionale;
• Gestione degli interventi a favore dell’informazione locale secondo la normativa vigente;

Relazioni Esterne

• Cura e coordinamento dell’attività di rappresentanza istituzionale e delle funzioni del cerimoniale del Presidente e della Giunta regionale;
• Gestione delle richieste per la concessione del patrocinio regionale e dei contributi della Presidenza a iniziative e manifestazioni d’interesse generale secondo la normativa regionale vigente.
• Organizzazione, realizzazione e partecipazione ad eventi, convegni, mostre, fiere e manifestazioni di rilievo istituzionale, nonché supporto progettuale e tecnico alle altre strutture regionali;
• Collaborazione alla realizzazione di iniziative e manifestazioni organizzate da soggetti esterni con il sostegno regionale;
• Coordinamento delle attività congressuali, convegnistiche ed espositive negli spazi della Regione deputati ad ospitare iniziative di carattere pubblico e d’interesse generale;

Ufficio Relazioni con il Pubblico

• Coordinamento delle relazioni con i cittadini, al fine di fornire informazioni sulla normativa, le strutture, le attività, e i servizi della Regione, garantendo l’esercizio del diritto all’informazione e il diritto di accesso agli atti e ai documenti amministrativi;
• Organizzazione e gestione degli sportelli informativi fisici e virtuali;
• Sviluppo e coordinamento della rete di relazioni con le strutture informative pubbliche del Piemonte;
• Coordinamento informativo del Numero Verde regionale dell’amministrazione;
• Gestione della Banca Dati Piemonte Uffici;
• Rilevazione dei bisogni dei cittadini e verifica della qualità e del gradimento dei servizi resi.