Render conto ai cittadini

La rendicontazione sociale rappresenta una delle principali frontiere di innovazione della comunicazione pubblica e nelle sue varie accezioni (bilancio etico, ambientale, ecc...) e costituisce un potente strumento di comunicazione bidirezionale, favorendo da un lato la trasparenza dell'agire amministrativo e sollecitando, dall'altro, la partecipazione dei cittadini alla vita pubblica.

E questa integrazione su base volontaria, da parte delle imprese, delle preoccupazioni sociali e ambientali nelle loro operazioni commerciali e nei loro rapporti con le parti interessate è stato l'argomento dibattuto il 27 novembre, presso la sede in Provincia di Torino, dall'assessore regionale Sergio Deorsola, da esponenti di istituzioni provenienti da tutto il territorio nazionale, esperti del settore e dal presidente onorario C.I.E. Rinaldo Bontempi, che ne hanno sottolineato il ruolo di strumento per l'incremento della competitività e per la crescita del sistema produttivo.

"E' stato - commenta Deorsola - un primo momento di confronto operativo tra rappresentanti della Pubblica amministrazione, della finanza, delle utilities, del mondo imprenditoriale, scientifico e del Terzo settore del Piemonte ed è stata l'occasione per verificare la fattibilità e operatività del Centro e delle pratiche innovative di rendicontazione sociale che si intendono migliorare proprio attraverso questo organismo".

La rendicontazione sociale è il processo con il quale un'organizzazione rende conto delle scelte, dei risultati e delle risorse impiegate in un dato periodo, così da consentire ai diversi interlocutori (stakeholders) di conoscere e di formulare un proprio giudizio su come quella organizzazione interpreta ed attua la propria missione. Rappresenta, in sostanza, una modalità di introduzione, anche in ambito pubblico, della logica della responsabilità sociale (RS) già diffusa nel settore privato. Il principio secondo cui ogni istituzione è responsabile degli effetti che la propria azione produce nei confronti dei cittadini e della comunità richiede all'amministrazione di dar conto della propria azione ai diversi interlocutori, costruendo con essi un rapporto fiduciario e di dialogo permanente. In ambito pubblico, la responsabilità sociale coincide con la finalità istituzionale di ogni singola amministrazione, che è chiamata a produrre, con la propria azione, effetti positivi nei confronti di una comunità. L'introduzione di forme innovative di rendicontazione, che possano superare i limiti informativi del bilancio di esercizio tradizionale, consente pertanto di realizzare una maggiore trasparenza e comunicazione all'esterno delle scelte e dei risultati raggiunti.

Torino, 27/11/2006