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Turismo in Piemonte

Sommario:



Agenzie di viaggi

Sono agenzie di viaggio e turismo le imprese che esercitano congiuntamente o disgiuntamente le attività di produzione e di organizzazione di viaggi e soggiorni o di intermediazione nei predetti servizi.

Elenco per Provincia delle Agenzie di viaggio.

Normativa di riferimento

Modulistica

Attività

Ai sensi di legge sono attività proprie delle agenzie di viaggi:

  • l'organizzazione di soggiorni, viaggi e crociere per via terrestre, marittima ed aerea per singole persone o per gruppi, con o senza vendita diretta;
  • la vendita di soggiorni, viaggi e crociere organizzati da altre agenzie;
  • l'organizzazione di escursioni individuali o collettive e giri di città con ogni mezzo di trasporto;
  • la prenotazione, la vendita di biglietti per conto delle imprese nazionali ed estere che esercitano trasporti ferroviari, automobilistici, marittimi ed aerei ed altri tipi di trasporto;
  • l'accoglienza dei propri clienti nei porti, aeroporti, stazioni di partenza e di arrivo di mezzi collettivi di trasporto e l'assistenza e l'accompagnamento dei propri clienti nelle escursioni e viaggi da esse organizzati, anche utilizzando per l'espletamento di tali funzioni il direttore tecnico o altri dipendenti qualificati dell'agenzia;
  • la prenotazione di servizi di albergo e di ristorante ovvero la vendita di buoni di credito per detti servizi emessi anche da altri operatori nazionali ed esteri;
  • la raccolta di adesioni a viaggi o crociere per l'interno e per l'estero.

Requisiti necessari per aprire un'agenzia di viaggi

Requisiti professionali

(devono essere posseduti dal titolare dell'agenzia o dal direttore tecnico):

  • conoscenza di amministrazione ed organizzazione delle agenzie di viaggio quali risultano dalle attività indicate nell'art. 2;
  • conoscenza di tecnica, legislazione e geografia turistica;
  • conoscenza parlata e scritta di almeno due lingue straniere.
  • L'esame di accertamento del possesso di questi requisiti si sostiene presso la Provincia nel cui territorio ha sede l'agenzia di viaggi.

Se si posseggono determinati requisiti di formazione professionale e/o di anzianità professionale stabiliti dall'Unione Europea, la Provincia può riconoscere l'idoneità d'ufficio (per informazioni rivolgersi alla Provincia).

L'ammissione all'esame o l'accertamento d'ufficio dell'idoneità è possibile solo se si deve assumere la direzione tecnica di una nuova agenzia in Piemonte, oppure se si ha l'incarico di sostituire il direttore di un'agenzia già in attività che abbia sede in Piemonte.

Requisiti strutturali

L'agenzia deve disporre di strutture e attrezzature idonee allo svolgimento delle attività per cui è richiesta l'autorizzazione, nonché, nel caso di vendita al pubblico, di locali facilmente accessibili, convenientemente arredati e distinti da quelli di altri esercizi commerciali, anche se con essi interconnessi al fine di favorire l'integrazione di varie forme di attività economica nell'interesse generale degli scambi e del turismo.

Segnalazione certificata di inizio di attività

Il titolare, contestualmente all’apertura dell’agenzia di viaggio, è tenuto a presentare al Comune in cui ha sede l'agenzia stessa la segnalazione certificata di inizio di attività (SCIA).
Qualsiasi variazione relativa a stati, fatti, condizioni e titolarità indicati nella  SCIA deve essere comunicata al Comune entro i 10 giorni successivi al suo verificarsi. L’esercizio di agenzia di viaggio è soggetto all'obbligo di stipulare polizze assicurative a copertura delle responsabilità assunte con i clienti con il contratto di viaggio, di entità proporzionale al costo complessivo dei servizi offerti.
L’apertura di filiali, succursali o altri punti vendita di agenzie già legittimate ad operare (gestione diretta) è soggetta a semplice comunicazione al Comune ove sono ubicate. Per la segnalazione certificata di inizio di attività, la comunicazione di variazioni e la comunicazione di apertura di filiali, succursali o altri punti vendita a gestione diretta si devono utilizzare i moduli predisposti dalla Regione.

Scarica i moduli
Segnalazione Certificata di Inizio Attività di Agenzia di viaggio e turismo (Modulo 1/SCIA) file pdf (133 Kb) file doc (198 Kb)
Comunicazione di variazioni relative a stati, fatti, qualità del dichiarante (Modulo 1/CV) file pdf (152 Kb) file doc (212 Kb)
Comunicazione di aperture filiali, succursali e altri punti vendita di agenzie di viaggio e turismo (Modulo 1/CF) file pdf (120 Kb) file doc (180 Kb)

Per informazioni

Le informazioni si possono ottenere presso l’Ufficio autorizzazioni del Comune oppure presso la Provincia (Ufficio Turismo) nel cui territorio si intende aprire l’agenzia di viaggio.

Indirizzi Province

UFFICIO TURISMO

  • PROVINCIA DI ALESSANDRIA – Via Trotti, 122 – 15100 ALESSANDRIA tel. 0131 3041
  • PROVINCIA DI ASTI – Piazza Alfieri,33 – 14100 ASTI tel. 0141 433211
  • PROVINCIA DI BIELLA – Via Quintino Sella, 12 – 13051 BIELLA tel. 015 8480611
  • PROVINCIA DI CUNEO - Corso Nizza, 21 – 12100 CUNEO tel. 0171 4451
  • PROVINCIA DI NOVARA – Piazza Matteotti , 1 - 28100 NOVARA tel. 0321 3781
  • PROVINCIA DI TORINO – Corso Inghilterra 7/9 – 10138 TORINO tel. 011 8612111
  • PROVINCIA DEL VERBANO CUSIO OSSOLA – Via Dell’Industria, 25 – 28924 VERBANIA tel. 0323 495011
  • PROVINCIA DI VERCELLI Via San Cristoforo, 3 – 13100 VERCELLI tel. 0161 5901



 


Servizio a cura della Direzione Turismo
Via Avogadro, 30 - 10121 Torino.

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