Il sistema permette di consultare le statistiche di puntualità dei treni regionali, sia per la totalitŕ del servizio di competenza della Regione, sia per le seguenti cinque linee:
Gli indici di puntualità mensile vengono rappresentati mediante due grafici: il primo riguarda la "puntualità complessiva" e tiene conto di tutti i treni circolanti, il secondo è relativo alla puntualità dei treni circolanti nelle ora di punta (in arrivo alla destinazione finale tra le 6.00 le 9.00 o in partenza dalla stazione di origine tra le 17.00 e le 19.00, dal lunedì al venerdì).
Per i treni di competenza di due o più Regioni, la puntualità viene monitorata e calcolata rispetto all’orario di arrivo dei singoli treni nella stazione finale della tratta di competenza della Regione Piemonte.
I treni vengono considerati in orario se hanno uno scostamento inferiore ai 5 minuti. Un ulteriore grafico assegna, percentualmente, le macrocause che hanno generato un ritardo superiore a 5 minuti tra:
Si informa l'utenza che le informazioni ricevute dopo la richiesta provengono dalla banca dati di Trenitalia.
I dati statistici riportati nei grafici del servizio Indici di Puntualità mensile: