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E' indispensabile innanzitutto che a ciascuna
Centrale Operativa 118 affluiscano TUTTE le richieste
di intervento per emergenza sanitaria provenienti dal territorio
di competenza (art: 3 comma 1 del DPR del 27 marzo 1992).
Una delle possibili soluzioni è convogliare in maniera automatica sul 118, le chiamate d'emergenza attualmente dirette ai numeri d'emergenza sanitaria ancora operativi, appartenenti alle varie Associazioni (art. 3 comma 3 del DPR del 27 marzo 1992). Inoltre, essendo il ruolo della Centrale Operativa 118 un ruolo di coordinamento, è fondamentale che essa conosca le caratteristiche, le potenzialità e le esigenze delle risorse che ha a disposizione. Derivando dal ruolo anche la responsabilità di un corretto coordinamento ed impiego delle risorse, occorre che quest'ultime "dipendano funzionalmente" dalla Centrale Operativa 118. Il rapporto che si instaura fra le parti deve necessariamente essere regolato da precise norme (sia operative che comportamentali), le quali devono essere: 1. chiare 2. frutto della collaborazione e della partecipazione attiva di tute le componenti coinvolte nel sistema 3. rispettate (ciò non toglie che possano essere modificate se, nel corso della loro applicazione, si dimostrano inconguenti). |
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