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Il sistema integrato Servizi Lavoro

Che cosa è

Il Sistema Integrato Servizi Lavoro del Piemonte (SISL) rappresenta un nuovo Modello di servizi, in grado di rappresentare l’integrazione tra le diverse componenti informative realizzate sul tema lavoro dagli Enti della Pubblica Amministrazione piemontese.

A chi è rivolto

Il SISL è rivolto ai vari livelli della PA, sia a livello locale (Regione e Province) che centrale (INPS), ai Centri per l’impiego, nonché ai lavoratori e alle imprese.

Gli obiettivi e i vantaggi

Il nuovo sistema, oltre alla riorganizzazione delle metodologie operative, ha di fatto consentito il miglioramento delle strutture e la riqualificazione degli operatori, ma soprattutto la definizione di nuovi e importanti servizi a cittadini e imprese.

Le caratteristiche

Il SISL si basa su di un’architettura aperta, nata anche grazie all’apporto di contenuti ed esperienze provenienti da altre realtà nazionali e comunitarie.
In esso, i servizi esposti rappresentano non solo il nodo di interazione tra gli attori pubblici e privati (PA, soggetti autorizzati/accreditati, cittadini e imprese), ma anche uno strumento di collegamento tra il mondo del Lavoro e quello della Formazione Professionale e dell’Istruzione.

In base alle diverse tipologie di attori, il SISL individua nel suo complesso le seguenti macro aree di intervento:

  • Servizi rivolti a lavoratori e imprese: dai servizi di primo contatto, alla pianificazione delle attività collegate ai Servizi per l’Impiego, dalla rilevazione delle competenze formative e professionali del lavoratore, alla individuazione del percorso progettuale relativo al livello di occupabilità del lavoratore, dai servizi rivolti ai Servizi per I’Impiego ed alle Imprese per l’assolvimento degli adempimenti amministrativi, a quelli rivolti all’incontro della domanda e dell’offerta di lavoro.
  • Servizi rivolti a vari livelli della Pubblica Amministrazione: dal supporto alla PA locale (Province e Regione) e centrale (es. INPS) per la consultazione puntuale delle informazioni, al supporto a Regione e Province nell’iter procedurale per la gestione del Programma Operativo Regionale e il monitoraggio dei fondi erogati, ai servizi per il monitoraggio e la valutazione del buon andamento fisico e finanziario del Programma Operativo.

Servizi di accompagnamento: sono previste attività di formazione in aula ed on line (eLearning) propedeutiche all’avvio del sistema.

Che cosa offre

SILP (Sistema Informativo Lavoro Piemonte)
SILP è un’iniziativa “infrastrutturale” a sostegno dei servizi in capo ai Centri per l’Impiego e dei servizi che questi erogano a cittadini e imprese.
Il Sistema, in uso presso i Centri per l’Impiego del Piemonte, è un insieme di servizi principalmente rivolti al sostegno dell’occupazione e al monitoraggio del mercato del lavoro, al fine di fornire sia al datore che al lavoratore la possibilità di interpretare le reali esigenze espresse dal mercato stesso.

SILP è nato con i seguenti obiettivi:

  • costruire una infrastruttura di base su cui predisporre ed erogare i servizi alle imprese e ai cittadini;
  • innovare le procedure amministrative dei Centri per l’Impiego per meglio rispondere alle esigenze degli utenti;
  • realizzare una rete di interscambio tra i vari livelli della PA;
  • condividere le basi dati al fine di migliorare la rete di servizi offerti a cittadini e imprese.

Presentato nel 2002 al primo bando nazionale di eGovernment, dal 2005 ad oggi il è stato avviato presso i Centri per l’Impiego delle Province di Torino, Novara, Verbano-Cusio-Ossola, Cuneo, Alessandria e Vercelli e Biella. Attualmente rappresenta il sistema informativo in uso nella quasi totalità dei Centri per l’Impiego piemontesi (29 su 30). Nei primi mesi del 2008 è previsto l’avvio anche della Provincia di Asti.

Borsa Lavoro del Piemonte (BLP)
La Borsa Lavoro Piemonte è il nodo regionale della Borsa Continua Nazionale del Lavoro (BCNL) ed è finalizzata all’incontro domanda-offerta; all'interno del sistema, le persone in cerca di un lavoro, i soggetti autorizzati o accreditati ed i datori di lavoro possono pertanto incontrarsi in modo autonomo, utilizzando i servizi a disposizione, al fine di favorire una maggior efficienza e trasparenza del mercato del lavoro.
Il sistema regionale, dotato di una banca dati propria alimentata attraverso il servizio Web di gestione degli annunci e curricula, è strutturato in modo da accedere (e conferire a BCNL) anche ai dati presenti nel SILP.
Il sistema permette inoltre, ai soggetti autorizzati o accreditati che sono dotati di sistemi propri, la trasmissione massiva di annunci e curricula (es.: Università degli Studi di Torino, Unimpiego).

GECO (GEstione on line delle Comunicazioni Obbligatorie)
La componente Gestione on line delle Comunicazioni obbligatorie, promossa dalla Provincia di Torino, è nato con l’obiettivo di semplificare le comunicazioni tra imprese, cittadini e PA al fine di snellire gli adempimenti amministrativi che gravano sui soggetti coinvolti. In particolare, consente alle aziende o ai loro intermediari la presentazione certificata (firma digitale) alla Provincia competente della modulistica di assunzione, cessazione e trasformazione dei rapporti di lavoro.Il servizio è stato poi esteso alle altre Province piemontesi che hanno contribuito alla sua evoluzione.Dal 1 marzo 2008, a seguito del Decreto Ministeriale 30 ottobre 2007, l’unica modalità di trasmissione delle comunicazioni ritenuta valida sarà quella telematica. L’invio telematico prevedrà, sin dalla data di entrata in vigore del decreto (10 gennaio 2008), la pluriefficacia della comunicazione.Tramite il Nodo Regionale appositamente creato, la comunicazione verrà simultaneamente inoltrata, oltre che al Centro per l’Impiego competente (come già avviene ora), anche al Nodo Nazionale (Ministero), che a sua volta la smisterà agli Enti deputati (INPS, INAIL, ecc).

Prospetto Disabili (Comunicazione on line dei Prospetti Informativi Legge 68/99)
Il servizio consente alle imprese e ai loro intermediari di assolvere all’obbligo di invio agli uffici provinciali, entro il 31 gennaio di ciascun anno, del Prospetto Informativo Disabili.

Servizio Catalogo dei CPI e servizi offerti
Il servizio prevede la pubblicazione in rete dei dati di localizzazione e di competenza territoriale dei Centri per l’Impiego piemontesi; per ognuno di essi, è inoltre disponibile l’elenco dei servizi offerti a cittadini e imprese.

Servizio di Riscontro alle Aziende
Il servizio nasce dall’esigenza di facilitare l’interscambio informativo tra le aziende ed i CpI per la preselezione del personale.
In particolare, consente alle aziende di consultare, a fronte di un proprio annuncio, i curricula dei soggetti preselezionati e corrispondenti ai requisiti ricercati, fornendo all’Amministrazione un riscontro sull’esito dei colloqui intercorsi.

MORE (Sistema Mobilità Regionale)
Il sistema, in uso presso gli Uffici regionali, permette la gestione delle Liste di Mobilità secondo le procedure prescritte dalla normativa vigente. Il sistema effettua inoltre l’interscambio dati con il SILP per le comunicazioni dei movimenti dei lavoratori.
Il sistema inoltre fornisce alle imprese uno strumento che permette di registrare ed inviare agli Uffici regionali preposti le comunicazioni di richiesta di immissione in Lista di Mobilità dei propri dipendenti coinvolti (MOREWeb).
Strumenti a servizio delle Politiche Occupazionali e dell’Imprenditoria (Strumenti POI) Integrato con il Sistema Informativo della Formazione Professionale (SIFP), è un insieme di servizi a supporto delle attività di gestione, rendicontazione e controllo sugli interventi in materia di politiche occupazionali e di imprenditorialità.
A tale sistema si integra il servizio Web (WEBFSE) che consente agli Organismi intermedi e intermediari la trasmissione dei progetti amministrativi, per permettere alla Regione di effettuare la certificazione periodica della spesa all’Unione europea ed il monitoraggio finanziario, fisico e procedurale dei relativi interventi.

Web Call Center
Si tratta di un sistema multicanale per la divulgazione di informazioni differenziate per cittadini e imprese attraverso l’uso del web e del canale telefonico vocale automatico in materia di formazione professionale e lavoro.

Groupware
Il groupware rappresenta uno strumento efficiente e multifunzionale attraverso il quale gli utenti abilitati vengono suddivisi in gruppi, cui viene assegnato un ruolo con differenti permessi e privilegi, e possono condividere informazioni e documenti, segnalare eventi, indire riunioni, creare archivi, pubblicare news.

Infol@v
È un Centro documentale che intende agevolare il reperimento di tutte le informazioni disponibili in materia “lavoro” (organizzate in schede tematiche), divenendo nel contempo un punto d’incontro, di scambio di conoscenze e di discussione, in cui l’arricchimento documentale deriva dal contributo di molteplici utenti redattori.

I sistemi informativi che cooperano con il SISL

SIFP (Sistema Informativo Formazione Professionale)
Il Sistema fornisce un supporto alle amministrazioni nell’iter di finanziamento delle domande di contributo per corsi di formazione professionale. Il sistema comprende inoltre le informazioni relative ai corsi, agli allievi ed alle agenzie formative.

SMAIL (Sistema di Monitoraggio delle Agevolazioni alle Imprese Locali)
E’ il sistema informativo regionale che comprende le agevolazioni esenti dall’obbligo di notifica all’Unione europea e che ha il compito di comunicare periodicamente al Ministero delle Attività Produttive le agevolazioni de minimis per il controllo del divieto di cumulo a livello nazionale.

AAEP (Anagrafe Attività Economiche Produttive)
Promossa dalla Regione, è una struttura informativa a servizio del territorio, che comprende basi dati costantemente aggiornate, in grado di erogare servizi di consultazione, statistica e interscambio informativo e che consente alla PA piemontese di disporre di informazioni aggiornate, dettagliate e qualitativamente affidabili sulle imprese del territorio piemontese.

PABI (Sistema Passaporto Abilità)
E’ il sistema informativo regionale per la gestione di un unico punto di raccolta centralizzato delle certificazioni di disabilità dei soggetti presenti sul territorio regionale. Il sistema supporta le attività dei Servizi di Medicina Legale regionali.