Codice 10.5
D.D. 27 giugno 2006, n. 600

Attivazione di un servizio di Contact Center per la Presidenza della Regione Piemonte. Spesa di Euro 36.202,76 o.f.c. per allestimento di n. 6 postazioni di lavoro e una postazione master manager. (Capitolo 12884/2006 - Accantonamento n. 100289)

(omissis)

IL DIRIGENTE

(omissis)

determina

Per le motivazioni indicate in premessa, di autorizzare la fornitura e servizi alla Telecom Italia S.p.A., per la realizzazione di un servizio di Contact Center atto a soddisfare esigenze di utilizzo della Presidenza, in ottemperanza della richiesta pervenuta dalla struttura del Gabinetto della Presidenza con nota prot. 10256/5.1 del 14/06/06;

di dare atto del contratto in essere con la Telecom Italia S.p.A. denominato “Facility Management” (Rep 7968 del 28.04.2003) per la fornitura di un servizio di gestione e manutenzione globale del sistema di telefonia e per la fornitura dei collegamenti della rete telefonica dell’Ente;

di dare atto del contratto in essere per la gestione operativa del Contact Center integrato per la Regione Piemonte con la Telecom Italia S.p.A. e RAF S.p.A. divisione Phonemedia, a seguito di gara aggiudicata con determina dirigenziale n. 15 del 17.01.2005;

di approvare l’offerta tecnico-economica della Telecom Italia S.p.A Prot. W. DCE.PLU.T./NO 060296 del 27.04.2006 per la realizzazione dell’ infrastruttura hardware e del software del Contact Center per l’Ufficio della Presidenza della Regione Piemonte;

di approvare l’offerta economica della Telecom Italia S.p.A prot. DCE.PLU.T./NO 060310 del 07/06/2006 per la fornitura di idonei arredi per il Contact Center per l’allestimento di n. 6 postazioni di lavoro e una postazione master manager;

di procedere all’affidamento delle forniture e servizi in questione alla Telecom Italia S.p.A., ai sensi dell’ art. 31 lett. d) e h), e alla stipulazione dei contratti per mezzo di scrittura privata ai sensi dell’art. 33, comma 2, lett. b) della L.R. 8/84;

Alle spese presunte di Euro 10.980,00 Iva compresa, per canoni trimestrali di Facility Management (Manutenzione,outsourcing) e per canoni per la linea d’accesso primario ISDN per Euro 77.33,00 o.f.c., riferite all’anno finanziario 2006, si provvederà con i fondi già accantonati con determina n. 231 del 31/01//2006 e s.m.i, capitolo 12884 del bilancio 2006 (Acc. n. 100289, capiente).

Alla spesa presunta per i canoni bimestrali dei contratti leasing e spese forfetarie, per una somma complessiva di Euro 36.202,76 IVA compresa, riferite all’anno finanziario 2006, si fa fronte utilizzando i fondi già accantonati con D.G.R. n. 1-1951 del 09.01.2006, attingendo dal capitolo 12884 del bilancio 2006 (Acc. n. 100289, capiente).

Alle spese successive per i canoni di Facility Management, canoni linea ISDN e canoni per contratti leasing si farà fronte con ulteriori atti d’impegno ricadenti nell’anno finanziario di riferimento e nei capitoli corrispondenti.

Il Dirigente responsabile
Anna Maria Bassani