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Supporto agli Enti
Tenere il passo dell'evoluzione di internet è il presupposto per creare servizi web in linea con le attese dei cittadini.
La Regione Piemonte ha fornito nel corso del 2011 agli Enti Locali una rosa di attività di supporto gratuite per favorire il processo di adeguamento dei siti pubblici alla normativa vigente non solo in materia di accessibilità, ma anche rispetto al Nuovo Codice dell'Amministrazione Digitale ed alla Direttiva 8/2009. Le attività proposte sono state realizzate dal CSI-Piemonte.
Centro di monitoraggio
La Regione Piemonte ha incaricato il CSI Piemonte di effettuare un'attività di monitoraggio costante dello stato di adeguamento alla normativa italiana (accessibilità, il nuovo CAD, la Direttiva 8/2009) dei siti web della PA piemontese.
Le indagini svolte negli ultimi sei anni hanno fotografato lo stato dell'arte dei siti istituzionali e hanno messo in luce problematiche ed evoluzioni dei servizi web per i cittadini.
L'indagine del 2011 ha fornito utili indicazioni per calibrare le azioni da svolgere affinché gli Enti possano centrare gli obiettivi di qualità prefissati dalla legge 4/2004.